Analista de Requerimientos y Procesos
--Capital Humano--
¡Estamos buscando talento!
¿Te apasiona el análisis, la mejora continua y la documentación de procesos?
¡Esta oportunidad es para ti!
Funciones y responsabilidades
- Documentar requerimientos técnicos y funcionales de las plataformas tecnológicas.
- Elicitar, organizar y analizar información proporcionada por usuarios y áreas funcionales.
- Documentar y actualizar casos de uso, flujos y reglas de negocio.
- Diseñar y redactar manuales y guías para usuarios.
- Identificar oportunidades de mejora en los sistemas de gestión de calidad, seguridad e higiene, y seguridad de la información.
- Colaborar con áreas de cumplimiento para alinear procesos a normativas ISO, COFEPRIS y demás entes regulatorios.
- Dar seguimiento a los cambios solicitados en sistemas tecnológicos y validar su correcta implementación.
- Brindar soporte funcional al ERP institucional (por ejemplo, Odoo, SAP, etc.), incluyendo:
- Atención a tickets e incidencias.
- Capacitación básica a usuarios.
- Validación de nuevas funcionalidades.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Horario de Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hr
- Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
- Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: A un costado de Televisa San Ángel.
Responsabilidades
- Asegurar que los desarrollos tecnológicos estén alineados con los procesos del negocio, especialmente en el contexto de distribución, almacenamiento y cumplimiento regulatorio.
- Resguardar la confidencialidad de la información sensible tratada en los sistemas
- Coordinar y ejecutar pruebas funcionales (UAT) para validar desarrollos antes de su liberación.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en negocios, industrial, sistemas, calidad o afines
- Inglés intermedio (B1, B2)
- Conocimiento de las normas ISO 9001, 27001 y de procesos de desarrollo de software y/o plataformas digitales.
- Disponibilidad para viajar
¿Cuáles son las ventajas del trabajo?
- Ventajas de unirte a este empleo:
- Participarás en proyectos estratégicos que generan impacto real en la organización.
- Tendrás la oportunidad de proponer mejoras y optimizar procesos clave.
- Podrás trabajar en conjunto con diferentes áreas, lo que enriquecerá tu experiencia profesional.
- Fortalecerás tus habilidades en análisis, documentación y gestión de requerimientos.
- Formarás parte de un equipo que valora la innovación, el aprendizaje y la colaboración.
Qué ofrecemos
Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo.
Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa.
Se organizan varias actividades a lo largo del año, eventos para fomentar el trabajo en equipo, una convivencia al mes, ¡y mucho más!
Beneficios
Puesto de tiempo completo
Salario atractivo.
Capacitaciones
Crecimiento profesional en un ambiente desafiante y de rápido aprendizaje.
